HAFELE เตาไฟฟ้าอินดักชั่น LUCIEN

วัสดุ: กระจกเซรามิก, 2 หัวเตาอินดักชั่น
– ด้านหน้าขนาด Ø 160 มม. (กำลังไฟ 1,200/1,500 วัตต์) – Powerboost
– ด้านหลังขนาด Ø 180 มม. (กำลังไฟ 2,000/2,300 วัตต์) – Powerboost
ระบบควบคุมแบบสัมผัสและแบบเลื่อนสไลด์
ระดับความร้อน 9 ระดับ
ระบบล็อคเพื่อความปลอดภัยสำหรับเด็ก
ฟังก์ชันตั้งเวลาปิดอัตโนมัติ 1-99 นาที
ตัวตรวจจับภาชนะแบบอัตโนมัติ
ระบบตัดการทำงานเมื่อเปิดเตาทิ้งไว้นานเกินกำหนด, ฟังก์ชันแสดงความร้อนคงเหลือ
พลังงานรวมที่ใช้: 3,500 วัตต์
แรงดันไฟฟ้าที่ใช้งาน: 220-240 โวลล์, 50/60 เฮิรตซ์

Material: Ceramic glass top, 2 Cooking zones
– Front Ø160 mm (1,200/1,500 W) -Powerboost
– Rear Ø180 mm (2,000/2,300 W) -Powerboost
Touch and slide control
9 stage power setting
Safety lock
Timer 1-99 minutes
Automatic Pan Detection
Operating time limitation, Residual heat indicator
Electrical connection rating: 3,500 W
Voltage: 220-240 V, 50/60 Hz

เงื่อนไขและการให้บริการ

วันและเวลาในการให้บริการ
1. วันและเวลาทำการของทางร้าน คือ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 – 17.15 น.
2. กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนกดยอมรับสินค้าทุกครั้ง
3. สำหรับ Digital Door Lock ติดตั้งฟรี ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล กรุณาติดต่อช่างเพื่อทำการติดตั้งในระยะเวลาที่กำหนด, เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆไม่รวมบริการติดตั้ง หากลูกค้าต้องการบริการติดตั้งสามารถโทรสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-768 7171 ต่อ 2
4. สินค้ามีการรับประกันโดยการรับประกันขึ้นอยู่ตามเงื่อนไขของบริษัท
5. หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ผ่านทาง Chat

การจัดส่งสินค้า
• การจัดส่งสินค้า จะส่งสินค้าวันถัดไปหลังจากที่ลูกค้ากดสั่งซื้อ (หากสั่งซื้อในวันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ จะจัดส่งในวันจันทร์และหากสั่งซื้อในวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะจัดส่งในวันทำการถัดไป)
• ไม่มีบริการจัดส่งแบบด่วน
• ระยะเวลาในการจัดส่ง 3 ถึง 7 วัน โดยขึ้นอยู่กับบริษัทฯขนส่งที่ลูกค้าเลือก และพื้นที่จัดส่ง
• ไม่สามารถกำหนดวันที่แน่นอนได้เนื่องจากเป็นส่วนการทำงานของบริษัทขนส่ง
• ลูกค้าสามารถแจ้งวันที่สะดวกรับได้ หากขนส่งติดต่อไปสอบถาม
• สินค้าที่ถูกจัดส่งโดยขนส่งเอกชน (ตามที่ลูกค้าเลือก ในขั้นตอนการชำระเงิน) ลูกค้าสามารถทัก Chat มาสอบถามเลขพัสดุกับทางร้านได้ เพื่อนำไปเช็คกับ เว็บไซต์ของขนส่งที่ท่านได้เลือก เพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ด้วยตนเองหรือตรวจสอบสถานะผ่านระบบของ Shopee ค่ะ กรณีที่เป็นสินค้าขนาดใหญ่ บริษัทฯจะทำการขนส่งโดยขนส่งทางบริษัทฯ สามารถทักแชทเข้ามาสอบถามหรือสอบเข้ามาสอบถามได้ที่ 02-768 7171 ต่อ 3044 ☎️

กรณีลูกค้าใส่ที่อยู่ผิด หากยังไม่ดำเนินการลูกค้าสามารถแก้ไขได้เองในระบบ หากแก้ไขไม่ได้ต้องกดยกเลิกและสั่งใหม่ หากมีการจัดส่งออกไปแล้วไม่สามารถแก้ไขเพิ่มเติมได้ทุกกรณี กรุณาตรวจชื่อ ที่อยู่รหัสไปรษณีย์และเบอร์โทรศัพท์ก่อนชำระเงินเพื่อความถูกต้อง

การขอออกใบกำกับภาษี
• หากต้องการใบกำกับภาษี สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Chat หลังการสั่งซื้อได้เลยค่ะ โดยลูกค้าแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสำหรับออกใบกำกับภาษี (ชื่อบริษัทฯหรือชื่อบุคคล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ พร้อมอีเมล์ ได้เลยค่ะ
• การออกใบกำกับภาษีจะใช้เวลาประมาณ 2-3 อาทิตย์ หรือหลังจากลูกค้าได้รับสินค้า 1-2 อาทิตย์
• ทางบริษัทฯจะส่งสำเนาให้ทาง Email และจะจัดส่งเอกสารฉบับจริงตามไปให้ทางไปรษณีย์ค่ะ

การรับประกันสินค้า
• การรับประกันสินค้าขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า โดยเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ
– สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก เช่น เครื่องสกัด, เครื่องปั่น รับประกันมอเตอร์ 1 ปี
– สินค้าหมวด Digital Door Lock รับประกันมอเตอร์ 1 ปี สินค้าหมวดเครื่องใช้ในบ้าน, หมวดสินค้าทั่วไป ลูกค้าสามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน
– สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในครัว เช่น เครื่องดูดควัน, เตาแก๊ส ของทาง บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด มีการรับประกัน 3 ปี ***เฉพาะสินค้าที่ยังอยู่ในสภาพเดิม*** โดย
– ปีที่ 1 เฮเฟเล่ จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด บกพร่องให้ใหม่โดยไม่คิดมูลค่าด้วยดุลพินิจของเฮเฟเล่แต่เพียงผู้เดียว
– ปีที่ 2 และ ปีที่ 3 เฮเฟเล่ จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ให้โดยไม่คิดมูลค่า แต่ไม่รวมค่าแรง
• เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด
• การรับประกับลูกค้าต้องแสดงใบรับประกันในการแจ้งเคลมสินค้า โดยลูกค้าสามารถลงทะเบียนการรับประกันสินค้ากับทางบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด ทางเว็ปไซต์ของบริษัทฯ ซึ่งสามารถทำตามรายละเอียดตามคู่มือ หรือ สแกน QR Code ข้างกล่องหรือบนใบรับประกัน
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน / บริการหลังการขายสามารถสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์
เปิดให้บริการ จ-ศ เวลา 8.00-17.15 น. โทร 02-768-7171 กด 2

กรณีการคืนสินค้า
1. เมื่อได้รับสินค้าแล้ว สินค้าใช้งานไม่ได้หรือพบปัญหาสามารถแจ้งปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า สำหรับสินค้าของใช้ภายในบ้าน
2. สินค้าของทางร้าน Hafele Official Shop ทุกรายการสามารถส่งคืนได้ภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
***เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกเปิดใช้งานและอยู่ในสภาพสมบรูณ์ กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนกดยืนยันรับสินค้าในระบบ***
3. กรณีลูกค้าสั่งซื้อผิดรุ่น ผิดขนาด ***ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้*** กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน
4. ทำเรื่องคืนสินค้าผ่านระบบเท่านั้น เนื่องจากเราไม่สามารถโอนเงินให้ลูกค้าได้โดยตรง ยกเว้นกรณีที่ เฮเฟเล่ ส่งผิดรุ่น ผิดขนาดเท่านั้น

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้สินค้าจากทาง บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด
หวังว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้งานสินค้าของบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด